← 返回首页

版本 2026-08-03 · 2026-08-03 生效

Chrono AI 用户协议

欢迎使用 Chrono AI。本协议是您与北京时序折叠科技有限公司（下称“我们”或“平台”）之间，就您使用 Chrono AI 平台服务（含 ai.aiops.red 站点、开发者控制台、Playground 及 API 服务，下称“本服务”）订立的具有法律约束力的协议。请在注册前仔细阅读并充分理解本协议、《隐私政策》与《内容政策》；您勾选同意或实际使用本服务，即视为接受上述全部文件。

一、定义

  • 本服务：平台提供的大模型 API（OpenAI 兼容接口）、开发者控制台、Playground 及配套能力。
  • 模型：平台提供的序因（Chrono Model）系列大模型能力（如 chrono-1、chrono-ops-1）及其后续版本；平台同时提供日期快照别名供锁定模型行为。
  • 账号与组织：完成注册即产生用户账号并默认创建所属组织；API Key、余额、用量与账单均归属组织。
  • 输入与输出：您通过接口或控制台提交的内容为“输入”，模型据此生成的内容为“输出”。

二、账号注册与实名认证

  • 您须年满 18 周岁且具备完全民事行为能力。本服务为开发者与企业服务，不面向未成年人。
  • 依据《中华人民共和国网络安全法》等规定，注册须完成手机号真实身份验证；使用充值、更高限额等能力须按平台指引完成个人或企业实名认证。
  • 您应妥善保管账号凭据与 API Key。凭据泄露的，应立即重置并通知平台；通过您的账号与 Key 发生的一切行为，由您承担责任。
  • 不得批量注册、买卖、出租、出借账号。

三、服务内容与变更

  • 可用模型、能力清单、上下文长度等以控制台与定价页的实时公示为准。
  • 控制台提供会话历史功能：您在 Playground 的对话保存至您的账号，仅您本人可见，可随时删除；详见《隐私政策》。
  • 模型能力随版本演进滚动升级；需要锁定行为的生产系统可使用日期快照别名。
  • 平台有权对服务进行升级与调整；对您有重大不利影响的变更，我们将提前公告。

四、收费与结算

  • 本服务按实际 token 用量计费：输入与输出分别计价，并按单次请求的输入长度分档；现行价格以定价页公示为准。
  • 每次调用按调用时生效的价格计费并留存价格快照，账单可逐条核对到调用。
  • 账户余额分为充值金与赠送金：赠送金（含新用户体验包）优先抵扣，不可提现、不可转让、不可开具发票；余额不足时服务返回明确错误，不作静默降级。
  • 充值支持支付宝。未消费的充值余额可申请原路退回，赠送金不予退还；发票等涉税凭据按国家规定提供。
  • 您可自助设置 API Key 级速率限制（RPM/TPM）与组织级日、月消费上限，以控制支出。
  • 如价格调整，将提前在定价页公示；调整不影响已完成调用的计费。

五、用户的正当使用义务

  • 遵守中华人民共和国法律法规与平台《内容政策》，不得利用本服务从事任何违法活动或生成、传播违法不良信息。
  • 您保证对提交的输入拥有合法权利，输入不侵犯任何第三方的知识产权、个人信息权益或商业秘密。
  • 不得对本服务进行逆向工程、爬取、压力攻击，不得绕过计费、限流或安全审核机制，未经平台书面许可不得转售 API 能力。

六、知识产权

  • 平台、模型、文档、商标与标识的知识产权归我们或相应权利人所有。
  • 您的输入归您所有。在您遵守本协议且输出的使用符合法律法规的前提下，我们不对输出主张权利，您可将输出用于合法用途；输出与第三方权利可能存在的冲突，由您自行评估并承担。
  • 未经您的单独授权，我们不会将您的输入与输出用于跨租户（跨组织）的模型训练，详见《隐私政策》。

七、AI 输出的性质与责任边界

  • 输出由人工智能生成，可能存在错误、遗漏或与事实不符之处，不构成医疗、法律、金融、投资等专业意见。
  • 运维等生产场景中，模型给出的诊断结论与操作建议仅供参考；对生产系统执行任何变更前，必须由具备相应能力的人员复核。因未经复核直接执行造成的损失，平台不承担责任。
  • API 响应携带 AI 生成标识（X-AI-Generated 响应头）。您将输出展示给终端用户时，须依法保持清晰、显著的 AI 生成标识。

八、服务可用性

  • 我们以合理商业努力保障服务可用性；可用性目标与补偿标准见《服务等级协议》。
  • 因不可抗力、您的原因、预先公告的维护窗口，或平台已尽合理冗余义务的上游依赖整体故障导致的服务中断，不视为平台违约。

九、违约处理

  • 您违反本协议或《内容政策》的，平台有权视情节采取提示、警告、限流、暂停服务、终止协议或封禁账号等措施，并依法留存记录、向主管机关报告。
  • 因您违法违规被终止服务的，充值余额在扣除应付费用及给平台造成的损失后可申请退还，赠送金作废。

十、协议变更、法律适用与争议解决

  • 我们可能适时修订本协议，并通过站内公告、短信或邮件通知；您在变更生效后继续使用即视为接受，不同意的可停止使用并注销账号。
  • 本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  • 您可通过控制台“投诉举报”入口与我们联系，平台承诺 24 小时内响应。

如对本文件或平台的内容处置有异议，可通过投诉举报入口提交；平台承诺 24 小时内响应。

投诉举报

© 2026 北京时序折叠科技有限公司